Senest opdateret: 17. november 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan WayStar ("vi", "os", "vores") indsamler, behandler og beskytter personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os, eller indsender formularer.

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og gældende dansk lovgivning.

1. Dataansvarlig

WayStar
Merkurvej 27 D
6000 Kolding
CVR: 27927947
Telefon: +(45) 74 68 68 88
E-mail: [email protected]

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Oplysninger givet af dig

Når du udfylder en formular på vores hjemmeside (fx “Få et tilbud”, kontaktformular eller jobformular), indsamler vi typisk:

• Navn
• Virksomhed
• E-mail
• Telefonnummer
• Besked/opgavebeskrivelse
• Eventuelle vedhæftede dokumenter
• IP-adresse (automatisk registreret af sikkerhedshensyn)

Automatisk indsamlede oplysninger

Når du besøger hjemmesiden, kan vi indsamle:

• IP-adresse
• Browsertype og version
• URL’er du besøger på vores site
• Cookies (se afsnit 6)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• At besvare forespørgsler og henvendelser
• At udarbejde tilbud på transport- og logistikopgaver
• At kommunikere om kundeservice, booking og drift
• At forbedre vores hjemmeside og dens funktionalitet
• At overholde lovgivning, fx bogførings- og dokumentationskrav
• At sikre IT-sikkerhed og misbrugsforebyggelse

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende retsgrundlag:

• Artikel 6(1)(a) – Samtykke (fx ved indsendelse af formularer)
• Artikel 6(1)(b) – Nødvendigt for at opfylde en aftale eller for at forberede en aftale
• Artikel 6(1)(f) – Legitim interesse (drift, sikkerhed, statistik)
• Artikel 6(1)(c) – Retlig forpligtelse (bogføring mv.)

5. Opbevaring og sletning af data

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for formålene beskrevet ovenfor eller for at overholde gældende lovgivning.

Typiske opbevaringsperioder:

• Almindelige henvendelser: 12 måneder
• Kundeoplysninger knyttet til opgaver: op til 5 år (bogføringskrav)
• Jobansøgninger: 6 måneder, medmindre andet aftales

6. Cookies

Vi anvender cookies til at forbedre din oplevelse, lave statistik og sikre teknisk funktionalitet.

Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookiebanneret på siden.

7. Deling af oplysninger

Vi deler kun oplysninger med:

• IT- og hostingudbydere
• Intern logistiksoftware og digitale driftssystemer
• Myndigheder, hvis lovgivningen kræver det

Vi videresælger aldrig dine oplysninger.

Alle databehandlere arbejder under databehandleraftale i henhold til GDPR.

8. Overførsel til tredjelande

Vi bestræber os på at behandle alle data inden for EU/EØS.
Hvis data overføres til tredjelande, sikres det via:

• EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC)
• Anden godkendt overførselsmekanisme under GDPR

9. Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt i de oplysninger, vi behandler
• Berigtigelse af forkerte oplysninger
• Sletning (“retten til at blive glemt”)
• Begrænsning af behandling
• Indsigelse mod behandling
• Dataportabilitet
• Tilbagekaldelse af samtykke

For at gøre brug af dine rettigheder, kontakt os på:
[email protected]

Du har også ret til at klage til Datatilsynet:
www.datatilsynet.dk

10. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi opdaterer denne privatlivspolitik løbende.
Den til enhver tid gældende version findes på vores hjemmeside.